Kyriel Services, издатель сайта https://synastra.fr, обязуется защищать конфиденциальность пользователей своей платформы в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR - Регламент ЕС 2016/679) и Законом о защите данных от 6 января 1978 года с изменениями.
Последнее обновление: 30 января 2026 г.
1. Ответственный за обработку
Ответственным за обработку персональных данных является:
- Kyriel Services
- Юридический адрес: 97 Avenue Jean Jaures, 21000, Dijon, France
- Email: [email protected]
- Телефон: 1007
2. Собираемые данные
В рамках использования платформы Synastra собирает следующие категории данных:
Идентификационные данные
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Пароль (зашифрованный)
Данные рождения (необходимы для услуги)
- Дата рождения
- Время рождения
- Место рождения (географические координаты)
Данные транзакций
- История покупок
- Платёжные данные: обрабатываются исключительно Stripe (никогда не хранятся на наших серверах)
Технические данные
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Просмотренные страницы и дата/время доступа
3. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Генерация астрологических анализов | Исполнение договора |
| Управление аккаунтом пользователя | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Отправка транзакционных email | Исполнение договора |
| Улучшение сервиса и статистика | Законный интерес |
| Рассылка и маркетинговые коммуникации | Согласие |
| Аналитические cookie | Согласие |
4. Сроки хранения
| Тип данных | Срок |
|---|---|
| Аккаунт пользователя | Срок действия аккаунта + 3 года после удаления |
| Данные рождения | Срок действия аккаунта (необходимы для услуги) |
| Данные транзакций | 10 лет (бухгалтерская обязанность) |
| Технические логи | 12 месяцев |
| Cookie-файлы | Максимум 13 месяцев |
5. Получатели данных
Персональные данные могут передаваться следующим подрядчикам строго в рамках описанных выше целей:
| Подрядчик | Цель | Местоположение |
|---|---|---|
| Stripe | Оплата | США (стандартные договорные условия) |
| OVH | Хостинг | Франция |
| SendGrid (Twilio) | Транзакционные email | США (стандартные договорные условия) |
| Anthropic | Генерация контента ИИ | США (стандартные договорные условия) |
6. Передача за пределы Европейского Союза
Некоторые подрядчики расположены в США. Эти передачи регулируются стандартными договорными условиями (СДУ), утверждёнными Европейской комиссией, в соответствии со статьёй 46 GDPR.
Данные рождения, передаваемые Anthropic для генерации контента, обрабатываются эфемерно (подрядчик не сохраняет данные после генерации).
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ : получить подтверждение обработки ваших данных и их копию
- Право на исправление : исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление : запросить удаление ваших данных (с учётом обязательств по хранению)
- Право на переносимость : получить данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате
- Право на возражение : возразить против обработки данных по законным основаниям
- Право на ограничение : запросить ограничение обработки в определённых случаях
- Отзыв согласия : отозвать согласие в любое время для обработки, основанной на согласии (рассылка, cookie)
8. Реализация ваших прав
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами:
- По email: [email protected]
- По почте: Kyriel Services, 97 Avenue Jean Jaures, 21000, Dijon, France
Ответ будет предоставлен в течение одного месяца с момента получения запроса. Этот срок может быть продлён на два месяца в случае сложного запроса.
9. Cookie-файлы
Сайт Synastra использует cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
Строго необходимые cookie
Эти cookie необходимы для работы сайта (сессия пользователя, настройки, корзина). Они не требуют согласия.
Аналитические cookie
Эти cookie позволяют измерять аудиторию сайта и анализировать поведение посетителей для улучшения. Они устанавливаются только после вашего согласия.
Вы можете управлять настройками cookie в любое время через параметры браузера.
10. Безопасность данных
Kyriel Services применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- Шифрование коммуникаций (HTTPS/TLS)
- Шифрование паролей (bcrypt)
- Ограниченный доступ к данным (принцип наименьших привилегий)
- Защищённый хостинг (OVH, сертификация ISO 27001)
- Регулярные зашифрованные резервные копии
11. Изменение политики
Настоящая политика может быть изменена в любое время. Пользователи будут проинформированы о любых существенных изменениях по email или уведомлением на платформе. Дата последнего обновления указана в верхней части этой страницы.
12. Жалоба в надзорный орган
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Во Франции это CNIL:
- CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Сайт: www.cnil.fr